The Naz Room

So leihst du dein Kleid

Du probierst nach Termin an, trägst dein Kleid an deinem Abend und bringst es danach einfach zurück. Die Reinigung übernehmen wir.

  1. Anprobe im Showroom.

    Probier deine Favoriten in Ruhe an, bei uns in Untertürkheim.

    Nach Termin

  2. Dein Abend.

    So früh holst du dein Kleid in der Regel ab. Oder es kommt versichert per DHL zu dir.

    2 Tage vorher

  3. Rückgabe.

    Im Showroom oder per DHL. Die Reinigung übernehmen wir.

    2 Werktage danach

  4. Kaution zurück.

    Nach der Prüfung ist sie wieder auf deinem Konto.

    3–5 Werktage

Termin anfragen

Bis 4 Wochen vor deinem Abend kostenfrei stornierbar.

Maßanpassung

Taille
engerweiter
Länge
Anpassung anfragen

Was möglich ist, hängt von Schnitt und Stoff ab. Maß nehmen wir bei der Anprobe.

Versand in ganz Deutschland

  1. Von Hand gefaltet

    Gereinigt und geprüft – Tüll, Steine und Stickerei bleiben in Form.

  2. In Seidenpapier gehüllt

    Schützt Stoff und Applikationen.

  3. Verpackt & versiegelt

    In der Box, mit Band und Etikett.

  4. Versichert unterwegs

    Bis zu deiner Tür.

Alles, was du wissen musst.

Kaution

Pauschal 100 €.

Leichte Verschmutzungen
Alles, was unsere professionelle Reinigung behebt, kostet dich nichts – du erhältst die Kaution vollständig zurück.
Kleinere Beschädigungen
Bei kleinen Rissen oder losen Nähten wird die Kaution zur Deckung der Reparatur einbehalten.
Schwerwiegende Beschädigungen
Ist das Kleid unbrauchbar, wird die Kaution einbehalten und darüber hinausgehende Reparatur- bzw. Ersatzkosten werden berechnet. Das Kleid darfst du auf Wunsch behalten.
Etwas passiert?
Mach dir keine Sorgen – sag uns direkt Bescheid, und wir lösen es gemeinsam.

Absage

Mehr als 4 Wochen vorher
Volle Erstattung.
Mehr als 2 Wochen vorher
Nur die Kaution wird einbehalten.
Kurzfristig
Keine Erstattung.
Verspätung
25 € pro Werktag.

Kaufen

Im Naz Room
Umtausch innerhalb von 7 Tagen gegen ein anderes Kleid im selben Wert oder einen Gutschein – ungetragen, mit Etikett und Plombe.
Per Versand
Es gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen. Das Kleid ist mit einer Plombe gesichert; wurde sie entfernt oder das Kleid getragen, wird Wertersatz fällig.
Statt Miete
Aus Kulanz kann ein Kaufvertrag in einen Mietvertrag umgewandelt werden – du erhältst den Kaufpreis abzüglich der regulären Mietgebühr zurück, sofern das Kleid ungetragen ist.